2019/12/06 14:49
平素は弊社製品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、Casestudi社AirPods
Proアクセサリーシリーズ一部製品におきまして、
設計不良により、ケースの脱着時に不具合があることが判明致しました。
【対象商品】
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バーコード |
型番 |
商品名称 |
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4897071258128 |
CS-APP-EX-PWH |
EXPLORER for AirPods Pro(Pearl White) |
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4897071258135 |
CS-APP-EX-CBK |
EXPLORER for AirPods Pro(Charcoal Black) |
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4897071258142 |
CS-APP-EX-SOR |
EXPLORER for AirPods Pro(Orange) |
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4897071258159 |
CS-APP-EX-IND |
EXPLORER for AirPods Pro(Indigo) |
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4897071258166 |
CS-APP-EX-SPK |
EXPLORER for AirPods Pro(Pink) |
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4897071258173 |
CS-APP-EX-PP |
EXPLORER for AirPods Pro(Purple) |
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4897071258180 |
CS-APP-EX-RD |
EXPLORER for AirPods Pro(Red) |
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4897071258197 |
CS-APP-EX-TF |
EXPLORER for AirPods Pro(Tiffany) |
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4897071258203 |
CS-APP-EX-GN |
EXPLORER for AirPods Pro(Green) |
つきましては、すでに該当商品をご購入されたお客様につきまして、
以下の動画の手順をお試しください。
【取り外し手順】
①ライトニングケーブルを差し込む。
②上に押し上げる。
上記の手順で外れない場合は、大変申し訳ございませんが、
以下に記載する電話番号かメールアドレスまでご連絡ください。
【連絡先】
株式会社KUTUROGIAN
電話番号：043-223-7567
メールアドレス：info@kuturogian.co.jp
この度は、お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと
大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
株式会社KUTUROGIAN
